05
Yönetilen Hizmetler
ITIL 4 ve ISO/IEC 20000-1 süreçleriyle servis masası, 7/24 NOC izleme, olay, problem ve değişiklik yönetimi, yerinde teknik destek.
Kapsam
Neler sunuyoruz?
Her yetkinlik, tanımlı süreçler ve üretici en iyi uygulamalarıyla teslim edilir.
Çalışma Modeli
Dört adımda kontrollü teslimat.
Teslim edilen çıktılar
Tüm dokümanlar proje kapanışında teslim edilir ve yönetilen hizmet kapsamında güncel tutulur.
Güvence
Bu hizmeti güvence altına alan belgeler.
Hizmet süreçleri aşağıdaki yönetim sistemleri ve denetimlerin kapsamındadır.
Üretici İş Ortakları
Yetkili olduğumuz üreticiler
Teknolojiler
Kullandığımız araçlar
Diğer Hizmetler
Tek ortak,
bütünleşik sorumluluk.
Bir sonraki adım
Denetime hazır bir
BT altyapısı kuralım.
Mevcut altyapınızı, uyumluluk gereksinimlerinizi ve hedeflerinizi birlikte değerlendirelim. İlk keşif görüşmesi ücretsizdir ve gizlilik sözleşmesi altında yürütülür.